• 目标退化：对安全的需要和对自己的能力缺乏信心，在对于太一般或者太含糊的目标没有充分定义后，会优先处理已经会的问题而忘记了关键问题。
• 不要以思维定式去确定目标：在复杂系统中，比如极其明确地确定目标，以及该目标对于整个系统的影响，同时在定义的时候都是选择容易或者明显的，那么最终结果就是将非预期的坏结果转成了好结果。明白自己的倾向，以及隐藏在目标中的失败，通过提高自己的确定目标来提高自己的能力。
• 处理缺陷的时候，考虑它在系统中与其它因素的关系，否则只能消除问题而不触及麻烦的根源。不要孤立地看待问题，进行系统地思考问题。
• 不完备信息下的决策，信息越多其实难以抉择，但是信息不多，做的决定往往很大概率是错的，而且信息不全面的人，越乐意做决定。
• 不要迷信教条主义，用于去设法分析和寻找原因。

此书基本上一直在强调的是系统观点，以及判断力~ 没有一成不变的事务，只有多思考才能慢慢去体会其中滋味。基本就是明确目标（收集信息），建立模型，计划和推测可能影响，执行。这本书的讲到信息收集这块的重要性，信息收集得好，对于长远来看是可以减少错误的决策的。